[DB] WHITE ARCHIVE

설날 배송 안내

16일 - 18일 (설날)로 인해 배송 및 제작이 기존 발송일 보다 2-4일 지연될 예정이오니 주문 전 해당 공지사항을 확인해주시기 바랍니다.

✶ 2/11 오전 11:00 일부 주문 건까지 휴일 전 발송 될 예정입니다.

✶ 이후 주문 건의 경우  2/19부터 순차 제작 및 발송 예정이며, 최대 1주 이상 소요되실 수 있습니다.

(휴일 모두 제작 및 CS , 배송 업무가 진행되지 않습니다. 그럼 모두 즐거운 명절 되세요 ☺︎⋆*)

✶ 모든 케이스 상품은 주문 제작 방식으로 

주문 후 제작이 시작되어 출고까지 3~10일 소요됩니다.

(주말 / 공휴일 제외)

또한, 에폭시 류 및 커스텀 상품은

제작 시작 후 단순 변심에 의한 취소 및 환불이 어려울 수 있습니다.

기종 선택 / 디자인 등 한번 더 확인해주세요 ☺︎⋆*

배송안내

배송 업체 ㅣ 로젠택배 (1588-9988)

배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역

배송 비용 ㅣ 3,000원 / 구매 금액 30,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생

배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 2일 ~ 5일

유의 사항

- 해당 제품은 주문제작 상품으로 출고까지 2~5일이 소요되는 상품입니다.

- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다. 

- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.

교환 및 반품안내

신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수

배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 6,000원 (반품 상품을 제외한 나머지 금액이 50,000원 이상일 경우에는 3,000원)

유의 사항

- 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담)

- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

- 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.

- 네이버페이 결제 주문은 동일 상품 / 동일 옵션 교환만 가능합니다.